“心系群众,办事高效”——6月18日,一面承载着真挚感谢的锦旗被送到了市国资公司。这是耿先生为感谢公司迅速解决其家中管道堵塞问题所送上的特殊“礼物”。
6月4日,市国资公司接到D级危房改造置换户耿先生报修申请,反映其家中的厨房与卫生间下水主管道堵塞,导致污水反流。接到报修后,市国资公司资产管理部及时到现场勘查,安排人员疏通管道,不仅清除了室内污水,还对地面进行了冲刷保洁,及时高效解决了耿先生的困扰。
从快速响应报修需求,到专业细致的维修施工,再到精益求精的验收细节,市国资公司用实际行动解决群众的“急难愁盼”。这面锦旗不仅代表着客户的感激之情,也是对市国资公司践行高效服务、勇于担当的充分肯定。未来,市国资公司将继续扛起国企责任,把每一份信任转化为持续提升服务品质的动力,为广大客户营造更加安心、舒心的居住环境。